自然災害発生時の「トリアージ」の目的として適切なものはどれか。

2026年4月18日

トリアージは緊急時に重症度に応じて治療の優先順位を決定し、救命率を最大化するための行為である。

労働基準法上の「高度プロフェッショナル制度」の対象業務として適切なものはどれか。

顧客満足度（CS）の向上を目指す「サービス・リカバリー」の定義はどれか。