「技術標準」に分類されるものはどれか。

2026年4月23日

技術標準は、製品や材料、試験方法などの技術的事項を定めたものである。

顧客の期待を上回り、感動を与えるような品質を何というか。

QCストーリーの「目標の設定」において、盛り込むべき3つの要素はどれか。