HOMELv009 商品を購入する際に、家族や知人などの意見を聞くことで影響を受ける集団を何というか。 2026年4月23日 個人の態度や行動に影響を与える比較対象となるグループを準拠集団という。 2国間の貿易において、相手国の関税引き下げなどの譲歩を求める交渉を何というか。 物流において、包装、荷役、保管、輸送、情報を統合して管理する考え方はどれか。