旅行業法において、旅行業者等が旅行者に対して故意に事実を告げない行為はどの禁止事項に該当するか。

一般乗合旅客自動車運送事業（路線バス）において、旅客が車内に持ち込んだ手荷物が滅失した場合、運送事業者が損害賠償責任を負うのはどのような場合か。