HOMELv006 既存顧客の維持よりも新規顧客の獲得にコストがかかるという経験則を何と呼ぶか。 2026年4月30日 新規顧客獲得コストは既存顧客維持の5倍かかるという法則である。 マンセル表色系において「5R 4/14」の「4」が示す属性はどれか。 専門家がデザインの原則に照らし合わせてUIの問題点を指摘する手法はどれか。