ヒューマンエラーの背後要因分析において、組織の管理体制（マネジメント）に焦点を当てる目的はどれか。

アローダイアグラムの「フロート（余裕時間）」のうち、後続作業の最早着手時間に影響を与えない余裕を何と呼ぶか。