HOMELv025 ホテルの「チェンジ・オブ・リネン」とは、具体的に何を交換することを指すか。 2026年5月2日 宿泊客が入れ替わる際や、連泊中の清掃時に行われる寝具・タオルの交換を指す。 パスポートの「残存有効期間」が不足していて搭乗を拒否された場合、旅行業者は代金を返金すべきか。 ツアー中に「お客様がパスポートを紛失」し、翌日に移動がある場合、添乗員が検討すべき最悪のシナリオは。
