国内航空運送において、旅客が搭乗手続き後に「自己の都合」で旅行を取り止めた場合の払戻手数料の基準（出発前）はどれか。

受注型企画旅行において、旅行会社が旅行者の同意なく旅行代金を「減額」しなければならないのはどのような場合か。