旅行業者が、旅行者から「旅行相談」を受け、プランを作成した場合に収受できる料金を何と呼ぶか。

募集型企画旅行において、旅行会社が「旅程保証」の対象となる変更を1件行ったが、同時に変更補償金の支払いが不要な変更も行った場合、どう計算するか。