HOMELv002 「独自能力」を構築するために必要な視点はどれか。 2026年5月3日 独自能力とは、他社が容易に真似できない自社特有の強みを顧客価値に結びつけることである。 経営品質の評価基準における「結果」の定義はどれか。 カテゴリー3「顧客・市場」で把握すべき情報はどれか。