HOMELv004 来客が予約なしに訪問してきた際、上司が面談できない場合の断り方として適切なものはどれか。 2026年5月13日 相手の意向を汲みつつ、誠実かつ丁寧にお断りするのが秘書としての適切な接遇である。 上司が社外秘の書類を机に置いたまま席を立った場合の秘書の対応として適切なものはどれか。 ビジネスにおける「PDCAサイクル」の「C」が表す言葉として適切なものはどれか。