HOMELv017 上司に代わって電話を受ける際、相手が名乗らない場合の聞き方はどれか。 2026年5月13日 相手を不快にさせず、必要な情報を聞き出す丁寧なクッション言葉を用いる。 「ワーク・シェアリング」の目的として適切なものはどれか。 「各位」という言葉の使い分けで、正しいものはどれか。