HOMELv011 自己啓発とは何か。 2026年5月13日 業務に必要なスキルや人間性を、受動的ではなく自発的に磨く姿勢のこと。 上司の出張中、緊急の案件が発生したが上司と連絡が取れない。どうするか。 エレベーターで、お客様が一人で乗る場合、秘書はどうするか。