インシデントの根本原因分析(RCA)において、「なぜ?」を繰り返し問いかけることで深層の原因を特定する手法はどれか。

「なぜ起きたか?→設定ミスだから→なぜミスした?→マニュアルがないから」のように、5回程度「なぜ」を繰り返して根本的なプロセス上の欠陥を突き止める手法。