HOMELv006 不適切な勧誘により消費者が誤認または困惑して契約した場合、契約をどうすることができるか。 2026年5月23日 不当な勧誘(重要事項の不実告知など)による契約は、後から取り消しが可能である。 新規顧客の獲得コストは、既存顧客を維持するコストの何倍かかると言われているか。 RFM分析において、R(Recency)が意味するものはどれか。