通信販売において、広告に記載した内容と異なる商品が届いた場合、消費者はどうできるか。

2026年5月23日

債務不履行に基づき、正しい商品の送付や契約の解除、損害賠償請求が可能。

CRMの導入により期待される「ROI」の向上とは、何が改善されることか。

ある顧客が、次にいつ購入するかを予測するために使われるモデルはどれか。