HOMELv007 実店舗とECサイトの在庫や会員情報を統合し、顧客体験を共通化する戦略はどれか。 2026年5月23日 あらゆる接点で顧客が同じ利便性を享受できるようにする、チャネル統合の進んだ形態。 特定のテーマに沿って商品をセレクトし、定期的に届けるサービスを何と呼ぶか。 自社の強み・弱み、市場の機会・脅威を分析するフレームワークはどれか。