HOMELv016 銀行が預金者の住所を誤って別の人に郵送してしまった場合、最初に行うべき対応は。 2026年5月25日 まずは誤送信の範囲を特定し、情報の回収や二次被害の防止に全力を挙げる必要がある。 継続的な取引において、取引時確認済みの顧客であっても再度の確認が必要になるのはどのような場合か。 「自己検査」を行う際、チェックリストの回答をすべて「良」にするよう指示する行為はどう評価されるか。