HOMELv006 質権設定がなされた定期預金の解約にあたり、承諾を得る必要があるのは誰か。 2026年5月26日 質権が設定されている場合、その権利者である質権者の承諾がなければ解約手続きは行えない。 内部通報制度(ヘルプライン)において、通報者の保護を規定している法律はどれか。 顧客満足度調査における「ネット・プロモーター・スコア(NPS)」の算出方法はどれか。