HOMELv009 クロージングの場面で、顧客が決断を迷っている際に「もし今日手続きをしなければ、この金利は適用されません」と機会損失を強調する手法はどれか。 2026年5月28日 人は利益を得ることよりも損失を避けることに強く反応する心理(損失回避性)を利用した説得手法。 保険契約のクーリング・オフができないケースとして、正しいものはどれか。 認知症対策として、本人が元気なうちに信頼できる家族と契約を結び、財産管理や処分権限を託す仕組みを何というか。