テラー(窓口)が受付時に、顧客の持参した通帳の磁気不良を確認した場合の対応として最も適切なものはどれか。

磁気不良は日常的に発生するため、速やかに修復処理を行うか、再発行の手続きを丁寧に案内するのが適切な対応である。