HOMELv011 銀行員が自身のノルマ達成のために、顧客の意向を無視した商品を勧めることは何に該当するか。 2026年5月28日 顧客の利益を軽視し、自己や銀行の利益を優先する行為は誠実義務に違反する。 銀行が預金等の受け入れに際して、顧客に虚偽の事実を告げる行為はどうなるか。 個人情報の利用目的を変更する場合、原則としてどのような対応が必要か。