企業が持つ「形式知」(マニュアルやデータ)と「暗黙知」(個人の経験やノウハウ)を、組織全体で共有・活用し、新たな知識を生み出す(スパイラルアップする)経営手法はどれか。

個人の知識(暗号知)を組織で共有(形式知化)。