メールを送っても課題が作成されない。原因として「送信者のメールアドレスがJiraにユーザー登録されていない」ことが考えられる。この場合、ハンドラの設定で何を許可すべきか。

デフォルトでは登録済みユーザーのみ作成可能だが、設定により未登録ユーザー(外部)からの作成も許可できる。