HOMELv023 ITIL 4において、「サービス・バリュー・チェーン」の6つの活動に含まれないものはどれか。 2026年1月24日 利益最大化は企業の目的かもしれないが、VCの活動要素ではない。 リスク対応戦略の「受容」において、能動的受容と受動的受容の違いはどれか。 PMBOKガイドにおける「フィッシュボウル(金魚鉢)」という技法の説明はどれか。