HOMELv006 バランススコアカードの4つの視点に含まれないものはどれか。 2026年3月5日 競合他社の視点ではなく「内部ビジネスプロセスの視点」が含まれる。 固定費の負担が利益の変動に与える影響の度合いを示す指標はどれか。 既存のソフトウェアの内部構造を、動作を変えずに改善する作業はどれか。