インシデント対応のコミュニケーション計画において、広報（PR）チームとの連携が重要な理由はどれか。

技術的な対応と同じくらい、対外的なメッセージの管理は企業の信頼失墜を防ぐためにクリティカルであり、事前に連携手順を決めておく必要がある。

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