「アクティブリスニング」におけるパラフレーズ（言い換え）の主な効果はどれか。

2026年3月5日

相手の言葉を自分の言葉で短く返すことで、正しく理解していることを示し信頼関係を築く。

コンフリクト（葛藤）マネジメントにおける「協調」のアプローチはどれか。

「ドローイング（描画）」をファシリテーションに活用する利点はどれか。