インシデント対応において、階層的なエスカレーションではなく、最初から複数の専門家が集まって協力して解決にあたる手法を何と呼ぶか。

BCPにおいて、システム復旧時に「いつの時点のデータまで戻す必要があるか」という目標指標（RPO）が「0分」である場合に求められるバックアップ方式はどれか。