コミュニケーション管理において「エンコード」とは何を指すか。

2026年3月7日

エンコードは自分の考えを伝えるための形式（言語や図）に変えるプロセスである。

会議の生産性を高めるために、事前に配布しておくべきものはどれか。

相手の話を注意深く聞き、内容を要約して確認するコミュニケーション技法はどれか。