HOMELv007 VSMにおける「手戻り」がプロセスに与える悪影響はどれか。 2026年3月8日 下流工程から上流工程への手戻りは、再作業だけでなく、割り込みによる遅延やコンテキストスイッチを引き起こし、フロー効率を著しく下げる。 「非難のない文化(Blameless Culture)」において、個人の責任はどう扱われるか。 DORAメトリクスにおける「サービスの復旧時間(Time to Restore Service)」の定義はどれか。