グローバルEAPにおいて考慮すべき「文化的コンピテンス」とは何か。

多国籍企業などでEAPを提供する際、言語だけでなく、文化的背景、宗教、価値観の違いを理解し、尊重した上で適切なサービスを提供する能力が求められる。