ITILにおいて、既知の不具合に対する暫定的な回避策を記録したデータベースはどれか。

2026年3月9日

KEDB（既知のエラーデータベース）は、問題解決を迅速化するために回避策を管理するものです。

RTO（目標復旧時間）の説明として正しいものはどれか。

データの書き込みや更新が、すべてのレプリカ（複製）に即座に反映される状態を何と呼ぶか。