SIAMにおける「ラグ指標」と「リード指標」の違いとして適切なものはどれか。

2026年3月9日

過去の結果（ラグ）だけでなく、改善に向けた先行指標（リード）を組み合わせることが重要である。

SIAMにおける「サービス要件の収集」において、インテグレーターが避けるべきことはどれか。

SIAMにおける「三つのライン」モデルでのインテグレーターの立ち位置はどれか。