HOMELv004 「オペレーショナル(運用)レベル」のガバナンスにおいて焦点となるKPIはどれか。 2026年3月9日 運用レベルでは日々のサービス提供の安定性とスピードが最も重視されます。 「サービスインテグレーター」を外部委託する場合の主なリスクはどれか。 「変更管理」において、複数のプロバイダーに影響する変更を承認するのは誰か。