HOMELv016 「トレンド・レポート」が単発のレポートより優れている点はどれか。 2026年3月9日 継続的な変化を見ることで、問題が深刻化する前に予兆を捉えることができます。 「賞罰（Reward and Penalty）」を個別のSLAのみに結びつけた際のリスクはどれか。 「インシデント管理」の「メジャーインシデント手順」を事前に作成する理由はどれか。
