HOMELv009 ISO/IEC 38500におけるガバナンスの3つの主要な活動はどれか。 2026年3月9日 ITガバナンスの基本フレームワークは評価(Evaluate)、指示(Direct)、監視(Monitor)です。 デジタルトランスフォーメーションがサービスマネジメントに求める変化はどれか。 改善活動において、データの収集と分析を行う主な目的はどれか。