「欠陥のムダ」がITプロジェクトに与える影響として最も大きいものはどれか。

2026年3月9日

欠陥（バグ）の修正は、本来新しい価値を生むために使えるはずのリソースを消費する再作業を生む。

標準化(Standardization)が改善において果たす役割はどれか。

「非付加価値だが不可欠な活動(Necessary Non-Value Add)」の例はどれか。