「バランス・スコアカード(BSC)」に含まれる4つの視点に含まれないものはどれか。

2026年3月9日

BSCは、財務、顧客、内部プロセス、学習と成長の4つの視点から組織を評価する。

「プッシュ方式」から「プル方式」への変更で改善される指標はどれか。

Leanにおける「自律的なチーム」の特徴はどれか。