HOMELv012 Tier(階層)モデルにおいて、信頼できるデータが存在しない状態はTierいくつとされるか。 2026年3月9日 ISO 19770-1の旧版などで参照される成熟度モデルでは、管理されていない状態をTier 0と表現することがある(現行は異なるが概念として)。 IT資産管理のプロセスを構築する際、PDCAサイクルの「C」で行うことはどれか。 ITAMシステムにおける「ステークホルダー」に含まれないものはどれか。