インシデント対応中、技術的な作業を行わずに状況の要約を作成し、ステークホルダーへの報告に専念する役割はどれか。

広報担当は外部（顧客や経営層）へのコミュニケーションを一手に引き受け、技術チームの集中を助ける。

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