バイヤーペルソナを作成するための情報収集方法として最も効果的なものはどれか。

2026年3月12日

実際の顧客にインタビューすることで、生きた洞察や正確な情報を得られる。

ペルソナ作成に必要な情報の種類として不適切なものはどれか。

「除外ペルソナ（Negative Persona）」の役割は何か。