HOMELv023 「特性要因図」の「方法（Method）」に分類される一般的な要因はどれか。 2026年3月12日 業務のやり方やルールそのものに問題がないかを分析するためのカテゴリーである。 ソリューションの「パフォーマンス目標」を達成できなかった場合、BAが検討すべき改善案はどれか。 「非機能要求」のうち、障害発生後にシステムを復旧させるまでの時間（目標値）を何と呼ぶか。
