HOMELv018 「根本原因分析」を行わずに問題への対策を講じた場合、どのようなリスクがあるか。 2026年3月12日 原因の深層を理解せずに場当たり的な対応をすると、根本的な解決に至らないことが多い。 ユーザーがシステムを操作する際、どのような順序で画面を遷移するかを記述したものはどれか。 BAが論理的に正しいだけでなく、他者の感情や動機を汲み取って対話するスキルはどれか。