HOMELv009 監査報告書に記載される「監査結論」とは何を指すか。 2026年3月13日 監査結論とは、監査目的及び全ての監査所見を考慮した上で導き出された監査の結果である。 顧客満足の監視において、組織が用いることができる情報源の例はどれか。 改善の機会を特定する際に考慮すべき「不適合」以外の要素はどれか。