プロセスの相互作用を決定する際、組織が明確にすべきことはどれか。

2026年3月13日

組織はプロセスの順序及び相互作用を決定し、入力と出力を明確にする必要がある。

ISO 9000における「客観的証拠」を収集する方法として適切なものはどれか。

トップマネジメントが「顧客重視」を実証するために確実にすべきことはどれか。