インシデント対応における「Root Cause Analysis (RCA)」で、トヨタ生産方式由来の「5 Whys(なぜなぜ分析)」を使用する目的はどれか。

表面的な原因例:パッチ未適用だけでなく、なぜそうなったかを深掘りし、組織的な真因を特定するが目的