HOMELv001 「チーム・カルチャー」を形成する上で、最も基礎となる要素はどれか。 2026年3月13日 共通の目的を持つことがチームとしての文化や一体感を醸成する。 ITIL 4のCDSにおいて「価値の共創」を実現するために最も重要な要素はどれか。 インシデント管理を効率化するために活用される「ロボティック・プロセス・オートメーション」の略称はどれか。