HOMELv023 「主要成功要因(CSF)」と「KPI」の適切な関係性はどれか。 2026年3月13日 「何が成功か(CSF)」を決めてから、「それをどう測るか(KPI)」を定義するのが正しい。 「ガバナンスの監視」において「第三者による評価」が重要視される理由はどれか。 「バリュー・ストリーム・マッピング」における「情報の流れ」を可視化する利点はどれか。