HOMELv009 ITILにおいて、予期せぬサービスの中断を迅速に復旧させるプロセスはどれか。 2026年3月13日 インシデント管理の目的は、サービスを可能な限り早く正常な状態に戻すことにある。 企業が倫理や法令を守り、健全な経営を行うことを何と呼ぶか。 物理的な対象やシステムの情報をリアルタイムで収集し、仮想空間に再現する技術はどれか。